數字齒科-顛覆性的效率提高

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      應用案例cases

      首頁-應用案例-齒科醫療

      惠通口腔3D打印解決方案使椅旁效率提升一半,助推客流量增長20%

      來到惠通口腔的門口,率先映入眼簾的是灰色墻體上的藍色大燈箱。這個偏安在城市一角的診所,并沒有因為名氣不及一些大型連鎖機構而影響其診療數字化的進程,作為無錫市醫保定點單位,惠通口腔早在2017年就引進了3D打印機。

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      【惠通口腔門頭】

      SLA技術的短板不僅僅是速度慢

      “我們屬于較早一批開啟數字化革新的口腔診所,那時候的3D打印設備多依賴進口,自己本國的民族品牌還是非常少的?!毖揽茝臉I幾十年的諸葛通人,是無錫惠通口腔的創始人,在當時3D打印并不普及的環境下,他選擇了一款國際知名的SLA打印設備。然而,使用了一段時間后,SLA技術的短板就顯現了出來。

      “因為是新興事物,那個時候對打印技術的原理也不太懂,不了解什么是‘點曝光’,什么是‘面曝光’,就聽著別人介紹說能滿足我們的需求,就買了,可是等到上手操作就不是那么回事了?!敝T葛通人坦言,這臺SLA設備打印的速度其實是非常慢的,對于上門的急客來說,等待的時間非常長。

      “打印完的模型需要用異丙醇溶液清洗,溶液有味道不說,還很難清洗的干凈?!边@些都給惠通口腔帶來了不是那么友好的體驗。此外,支撐需要用水口鉗剝離的欠便捷度,設備打印不穩定等問題頻發,更加大了惠通口腔對3D打印的質疑。隨著這臺SLA技術的3D打印機故障頻發,惠通口腔逐漸廢棄了使用,也一度讓門診部的醫生對3D打印技術失去了信心。直到機緣巧合之下,Rayshape的出現,讓惠通口腔對以3D打印為代表的牙科數字化重燃希望。“Rayshape的Shape 1 Dental設備在打印速度方面是非常喜人的,以往我們在做無牙頜種植手術的時候,大概手術花費需要1個小時左右的時間,再加上設計討論手術方案,時間花費的更長更多?!敝T葛通人如是說。

      “而自從用了Rayshape的椅旁解決方案,擺脫了傳統種植方式的切口、翻瓣、縫合、拆線等步驟,手術時間直接減半,更因為打印的導板精度高,定位準確,能主動避開神經、血管等關鍵部位,使得麻藥的用量都減少了,降低了打麻藥帶來的風險,節約了時間和資金成本的同時,實現了微創無痛的手術效果,客戶的安全性、滿意度與舒適度都大大提升了?!?/span>由于Rayshape的椅旁解決方案使用的是DLP技術,數字面曝光的速度比點曝光的SLA技術快上5倍有余,而且打印多個導板與打印一個導板所耗費的時間皆只有30分鐘。這些都大大減少了患者等待的時間,提升了效率,實現了患者與診所的共贏。

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      穩定可靠,Rayshape讓種植業務量提升20%

      在惠通口腔專職負責數字化設備使用的技師徐進,談及Rayshape的齒科解決方案,更是滔滔不絕:“Rayshape的支撐特別好拆除,輕輕一扭就全下來了。此外,導環安裝的精度非常高,而且配備的軟件也非常傻瓜,一鍵排列與一鍵添加支撐都讓我們操作起來非常的便捷舒適?!?/span>

      “另外,設備的穩定性也給我們使用帶來了極大的便利,我們使用設備1年多了,每個月100多個導板打印,每一個都打印的非常好,完全沒有發生掉板、斷打的情況?!毙爝M如是介紹。

      惠通口腔的醫生算了一筆賬:“現在,通過導板種植的顧客平均每天有4、5個,一個月下來,原本接待200例的,現在可以最多到300例,業務量明顯提升了超過20%。

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      客戶滿意度提升,口碑拓展

      除了經濟效益外,更多的是種植效果顯而易見?!艾F在用Rayshape的3D打印導板種植,基本上都是一次成功,避免了反復優化修正,對患者來說體驗度有極大的提升?!被萃谇坏淖o士介紹道,他們這里的很多患者都是“老帶新”介紹過來的,因為安全、高效的種植,使得門診的口碑更好了,這是他們始料未及的。

      由于微創的手術效果、精湛的技術支持與提升的效率保障,惠通口腔得以有更多時間服務更多的客戶,而客戶對惠通口腔的滿意直接提升了其口碑,讓業務呈現口口相傳的良性態勢。

      嘗到Rayshape 3D打印齒科解決方案甜頭的諸葛通人表示,他覺得所有的口腔診所都應該使用3D打印,除了對患者有許多顯而易見的好處外,讓醫生也更有信心去實施操作,即使面對有經驗的醫生,導板這類輔助用具仍然也是有很大價值的。

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      “3D打印技術不應該是僅僅針對大型連鎖的口腔機構,而更應該覆蓋到每一家門診;它不僅針對年輕的新手醫生,對所有的醫生都是有幫助的?!敝T葛通人表示,未來,不僅僅是種植,惠通口腔還將把3D打印運用到基托、模型、咬合板、隱形正畸等應用方向上,讓3D打印數字化診療普惠更多的患者。


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